本公司具有高级职称的维修[**],30分钟提供上门,根据问题报价,杜绝乱收费、过硬的技术让你放心又省心。保修90天主要从事本市家电维修等服务工作。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,为用户提供优质的维修、安装服务。
下列情况之一不属于三包范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的);
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的;
5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、雷击、地震等)或使用环境恶劣造成损坏的;
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自出售之日起7日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自出售之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,方可销售。
盘点廊坊小鸭冰箱查询网点售后服务号码最新报道
选购冰箱时候的注意事项:
一、选购冰箱前,要储备“常识”。消费者在选购某类冰箱时,要提前了解冰箱冰箱的用途及自家的配套设施是否满足冰箱的使用要求,还要了解此类冰箱的基本参数,如供电电压、额定功率、能效、多重功能、新技术等参数;要理性面对商家宣传的“新科技”和“新功能”,避免交“无糖电饭锅”“去除甲醛冰箱”类的智商税;要了解冰箱维权常识和相关法律知识,做到心中有数,防止错失“维权良机”。
二、选购冰箱时,要货比三家。消费者在选购某类商品时,要对同类商品的“技术成熟、销售价格、售后服务、网点健全”等内容进行比较,选择正规的商场及冰箱卖场;同一款机型要在实体店、
网购平台对比品牌型号、规格参数等数据,避开“返修机”“厂家特供”等坑;选购有CCC标志(国家强制性冰箱认证)、绿色节能的冰箱冰箱;慎重选择使用时限不明的二手冰箱,
避开“低价格冒充正品”“虚假宣传”等坑;了解清楚安装调试、售后服务、维修等内容,特别是特价商品、以旧换新商品的售后服务,要查看保修服务书面协议,确认保修时间、条款条件,
谨防无良商家“终身保修”口头承诺,售后甩锅厂家。此外,购买延保服务要谨慎,“延保”并不是“延长三包服务”,提供延保售后服务不一定是品牌厂家。
三、选购冰箱后,要保存票据。消费者应及时向商家索要并保存好商品有效凭证(发票)、质保卡、商家承诺的宣传彩页、延保协议等;冰箱到货后要当面验货,核对品牌型号,查验冰箱外观,
查看生产日期,避免买到“库存冰箱”,如有异议,及时向商家反馈进行维权;安装调试时,要及时登录商家[**]服务平台了解安装收费内容和售后服务内容,避免出现不必要的安装调试费用。
四、安全使用冰箱,更要科学节能。消费者使用电器前,要查看安全警示说明,防止因操作不当造成损害;在使用冰箱时,要定期科学清洗除尘保养,不要频繁启动大功率冰箱;不用的冰箱,
要及时切断电源,因长时间处于待机状态,会使冰箱冰箱的元器件加快老化;要查看冰箱安全使用年限,冰箱冰箱的安全使用年限一般在8-10年之间,超期限的冰箱商品,零部件易老化、
耗电量会逐年增长、电气安全性能下降快、容易引起漏电触电或者短路事故的发生,进而造成生命和财产的损失,所以要及时更换新冰箱。
五、冰箱售后服务,要避开维修套路。消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的售后服务网点或者[**]APP售后平台(通过冰箱售后维修手册查询),
不要轻信网上售后维修广告,特别是所谓400开头的黑维修、山寨维修电话;维修前,要问清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项,谨防各类“虚假维修、过度维修”;
维修时,要查看维修人员的资质证书、工单和维修单据等信息;维修后,要保存好维修记录,索要维修凭据,保护自身合法权益。消费者还可以查询全国消费者协会[**]网站
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
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成都市-成都市-绵阳市-南充市→贵阳市-昆明市-西安市-咸阳市-安康市 -宝鸡市-延安市 -兰州市→全市服务区域:→→镇及周边
海尔冰箱:4006 999 999
美的冰箱:400-889-9315
容声冰箱:400-8099-999
康佳冰箱:400-880-0016
TCL冰箱:400-812-3456
美菱冰箱:4008-111-666
创维冰箱:95105555
松下冰箱:400-881-1315
统帅:4006-999-999
卡萨帝冰箱:400-639-9699
奥克斯冰箱:400-826-8268
格力冰箱:400-836-5315
华凌冰箱:400-889-9800
云米冰箱:400-100-2632
新飞冰箱:400-609-8888
小米冰箱:400-100-5678
上菱冰箱:4400-720-3636
现代冰箱:400-885-3388
荣事达冰箱:400-110-0315
志高冰箱:4006-757-888
西门子冰箱:4008899999
海信冰箱:400-611-1111
澳柯玛冰箱:400-618-7777
MINIJ小吉冰箱:400 8114 882
日普冰箱:0574-63592989
金松冰箱:4006-721-777
德姆勒冰箱:0512-65658284
LG冰箱:400-819-9999
小鸭冰箱:400-658-6222
伊莱克斯冰箱:95105801
博世冰箱:400-885-5888
三星冰箱:400-810-5858
奥马冰箱:400-700-1770
东芝冰箱:400-822-9088
冰熊冰箱:15515672199
夏新冰箱:400-887-5777
日立冰箱:400-620-3328
惠而浦冰箱:4008899360
小天鹅冰箱:400-8228-228
哈士奇冰箱:0757 28093352
COLMO冰箱:400 969 9999
尊贵冰箱:400 820 1854
申花冰箱:400-886-7771
倍科冰箱:400-828-5353
西屋冰箱:400-018-7575
航天民生冰箱:400 820 1854
格兰仕冰箱:400-830-0888
万宝冰箱:400-888-7510
香雪海冰箱:18738068197
双鹿冰箱:400-720-1111